Generelle vilkår og betingelser

1.1. Disse generelle betingelser gælder for alle ordrer, der afgives via Power Components ApS’ webshops af forbrugere eller forhandlere. Dette gælder for alle nuværende og fremtidige webshops, der administreres af Power Components ApS.

1.2. Betingelserne gælder ensartet for alle nævnte webshops, uanset hvilket domæne eller sprog webshoppen anvender. Afvigelser er kun gyldige, hvis de udtrykkeligt er aftalt skriftligt.

1.3. Ved "forbruger" forstås en fysisk person, der ikke handler som led i et erhverv eller en virksomhed.

1.4. Ved "forhandler/erhvervskunde (B2B)" forstås en fysisk eller juridisk person, der handler som led i et erhverv eller en virksomhed.

2.1. Købsaftalen indgås med Power Components ApS.

2.2. Præsentationen af produkter i webshoppen udgør et bindende tilbud. Aftalen indgås ved at klikke på bestillingsknappen. Kunden modtager en bekræftelsesmail efter bestilling.

3.1. Følgende sprog er tilgængelige for indgåelse af aftalen: hollandsk, tysk, fransk, spansk, italiensk og dansk.

3.2. Aftaleteksten gemmes og kan udleveres på anmodning. Af sikkerhedsmæssige årsager kan tidligere ordrer ikke ses online.

4.1. Produktbeskrivelsen i webshoppen udgør en integreret del af aftalen.

4.2. Farver og mål kan afvige som følge af skærmindstillinger.

5.1. Sælgeren sender produkterne til den leveringsadresse, der angives under bestillingen. Afhentning er ikke muligt.

5.2. Overskridelse af leveringstiden giver ikke køberen ret til erstatning eller annullering af ordren.

6.1. Alle priser er inklusive moms, medmindre andet er angivet.

6.2. Betaling skal ske via de tilgængelige betalingsmetoder, herunder bankoverførsel, forudbetaling, kreditkort og [andre betalingsmethoder].

6.3. Ved mistanke om svindel forbeholder Power Components ApS sig ret til at annullere ordrer.

7.1. Forbrugere har ret til at fortryde købet inden for 14 dage efter modtagelsen.

7.2. Power Components ApS tilbyder desuden en udvidet 30 dages returret uden krav om begrundelse. Denne periode omfatter den lovpligtige fortrydelsesret på 14 dage og giver forbrugeren yderligere 16 dage til at returnere varen uden begrundelse.

7.3. Betingelser for returnering (jf. artikel 8.2):

- Produktet skal være ubrugt og i original emballage.

- Returneringsomkostninger refunderes fuldt ud, medmindre produktet har været brugt eller beskadiget af kunden.

- Der kan maksimalt foretages én returnering inden for 30 dage pr. kunde. Ved overskridelse kan kontoen blive spærret.

7.4. For "erhvervskunder (B2B)" accepteres returnering kun ved defekte eller fejlleverede produkter. Fortrydelsesretten i punkt 7.1 og 7.2 gælder ikke for erhvervskunder.

8.1. Produkterne forbliver Power Components ApS’ ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.

8.2. Power Components ApS forbeholder sig ret til at annullere mistænkelige ordrer og spærre kundekontoer ved mistanke om svindel eller misbrug. Misbrug omfatter bl.a.:
- Gentagne ordrer med det formål at returnere dem fuldt ud.
- Hyppige små ordrer med det formål at omgå politikker for forbrugere og erhvervskunder.
- Urimelig brug af returpolitikken, f.eks. gentagne returneringer uden legitim grund.

I sådanne tilfælde forbeholder Power Components ApS sig ret til at træffe passende foranstaltninger, herunder at afvise fremtidige ordrer og spærre kundekontoer.

9.1. Den lovpligtige garanti finder anvendelse.

9.2. Power Components ApS er forhandler og ikke producent af de tilbudte produkter.

9.3. Producenten er primært ansvarlig for produktfejl og skader. Power Components ApS bistår gerne i kontakten med producenten.

9.4. Power Components ApS er ikke ansvarlig for skader forårsaget af produktfejl, medmindre:
- Fejlen skyldes forkert opbevaring eller håndtering hos Power Components ApS.
- Der er givet forkerte eller vildledende produktoplysninger.
- Der foreligger forsæt eller grov uagtsomhed.

10.1. Power Components ApS overholder Trusted Shops’ adfærdskodeks. 

11.1. Tvister kan indbringes online via Europa-Kommissionens platform for online tvistbilæggelse (ODR).

11.2. Power Components ApS er ikke forpligtet til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer via ODR-platformen, men informerer forbrugerne herom i overensstemmelse med EU-lovgivningen. ODR-platformen er tilgængelig på: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12.1. Disse betingelser er underlagt Nederlandsk lovgivning.

12.2. Hvis enkelte bestemmelser viser sig at være ugyldige, forbliver de øvrige betingelser gyldige.